Купівля робота-пилососа виявилася невдалою
Чоловік з Рівненщини придбав в інтернет-магазині робот-пилосос вартістю 36 640 гривень. Проте, після спроби використання пристрою вдома, він зрозумів, що модель не підходить для його потреб з прибирання.
Про це розповідає Рівне24
При зверненні до продавця з проханням повернути сплачені кошти, покупець отримав відмову. З метою захисту прав споживача, чоловік звернувся за допомогою до Держпродспоживслужби, яка сприяла у поверненні грошей.
Держпродспоживслужба нагадує споживачам про важливість купівлі товарів у перевірених інтернет-магазинах, які постачають продукцію з відповідними документами, що підтверджують її якість. Також важливо знати, що у разі придбання товарів поза межами торговельних чи офісних приміщень, продавець зобов’язаний надати документ, який підтверджує факт купівлі, тобто договір.