Дрібні аварії можуть статися з кожним. Незначні подряпини на бампері, легкі удари в заторі або випадкові зіткнення під час паркування — ці ситуації неприємні, але не критичні. На щастя, для їх оформлення не потрібно викликати поліцію. За допомогою європротоколу водії можуть самостійно зафіксувати подію, заповнити спільну заяву та отримати страхову виплату.
Про це розповідає Рівне24
Що таке європротокол і коли його можна використовувати
Європротокол — це документ, що дозволяє учасникам ДТП оформити подію без виклику правоохоронців. Водії можуть заповнити паперову форму, проте набагато зручніше скористатися електронним сервісом від Моторного (транспортного) страхового бюро України. Ця опція доступна для тих, хто вирішив придбати автоцивілку онлайн. Обидва варіанти оформлення є дуже зручними.
Основна перевага європротоколу полягає в економії часу. Водіям не потрібно чекати прибуття патрульних, що дозволяє уникнути заторів на дорогах. Проте цей формат фіксації події можна використовувати лише за певних умов:
- у ДТП немає постраждалих;
- обидва водії мають чинні поліси ОСЦПВ;
- немає суперечок щодо обставин аварії та винуватця.
Якщо хоча б одна з цих умов не виконується, необхідно викликати поліцію та оформляти ДТП за стандартною процедурою. Важливо також перевірити, що кожен водій має чинний договір онлайн-страхування, що можна зробити за кілька хвилин у базі МТСБУ. Якщо один з учасників не має страховки, європротокол буде недійсним, і компенсацію доведеться покривати з власних коштів.
Як правильно заповнити електронну форму європротоколу
Європротокол заповнюється на сайті МТСБУ. Головне правило — заповнювати всі поля чітко, без скорочень. Необхідно вказати точну дату, час події, ідентифікаційні коди обох водіїв, номери їхніх автомобілів. Важливо також сфотографувати автомобілі, що зіткнулися. Якщо є записи з відеореєстраторів, їх слід додати до заяви.
Додатково потрібно підвантажити фото посвідчень обох водіїв та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів. Окрему увагу варто приділити схемі ДТП, яка повинна бути максимально зрозумілою і містити напрямки руху, розташування автомобілів, дорожні знаки, світлофор, якщо він був на місці події. Після заповнення обидва водії підтверджують форму, а електронна копія європротоколу надсилається на вказані електронні адреси.
Яких помилок найчастіше припускаються водії
Попри простоту оформлення європротоколу, деякі водії можуть припуститися помилок, через які страхова компанія відмовляє у виплаті. Найпоширенішою помилкою є неправильне або неповне заповнення. Часто водії пропускають важливі поля, неточно вказують дату, місце чи напрямок руху, або ж нечітко описують пошкодження. Це може ускладнити експерту відновлення обставин події.
Іншою типовою проблемою є неузгодженість версій події між водіями. Якщо хоча б один з них не згоден із формулюваннями у протоколі чи схемою ДТП, документ втрачає юридичну силу. Водії також нерідко забувають, що європротокол можна використовувати лише за наявності чинних полісів ОСЦПВ у обох сторін. Якщо в одного з учасників страховка прострочена, відшкодування не буде.
Ще одна поширена помилка — відсутність фотофіксації місця аварії. Тому перш ніж роз’їжджатися, обов’язково зробіть кілька фото автомобілів, слідів гальмування, дорожніх знаків і загального плану дороги. Це може стати вирішальним доказом у випадку, якщо страхова компанія або другий учасник спробує змінити свою позицію.